The Connective – People from the Internet
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The Connective ha curato Web Design, analisi della User Experience, strategie di comunicazione e stesura dei contenuti per il sito internet DryNites.it, brand del gruppo Kimberly-Clark.

Parlare di enuresi notturna nei bambini, ovvero “fare la pipì a letto”, non è facile e spesso crea imbarazzo. Intorno a questo fenomeno ruotano interrogativi a cui tanti genitori non sanno rispondere e “falsi miti” che lasciano davvero spiazzati.

Nella progettazione del sito DryNites.it per conto di Kimberly Clark Italia, in collaborazione con Fabio Zanchetta, abbiamo tentato abbattere questo muro di disinformazione, partendo dalla definizione dell’esigenza, facendo chiarezza sul tema e raccontando la gamma di soluzioni dell’azienda: mutandine usa e getta e traverse da letto.

Quello per DryNites.it non è stato solo un lavoro strutturale di realizzazione del sito web, ma un vero e proprio progetto per la costruzione di uno storytelling, incentrato sull’esperienza del prodotto e sull’esigenza che la determina.

La committenza

DryNites è uno dei brand del gruppo multinazionale americano Kimberly-Clark, azienda fondata nel 1872 e detentrice di marchi come Scottex, Kleenex e Cottonelle, ormai divenuti nomi comuni per richiamare i rispettivi prodotti. Nello specifico, DryNites è il brand con cui commercializza pannolini “pull-up” per la gestione dell’enuresi notturna per bambini ed adolescenti da 4 fino a 15 anni d’età.

Una comunicazione trasparente

Nella costruzione dello storytelling di DryNites.it l’esperienza d’uso è centrale.
La scelta fatta in termini di comunicazione è stata ardita ma funzionale: il rovesciamento di campo e di focus, spostati dal prodotto all’esigenza.

Protagonista di DryNites.it è il tema dell’enuresi, affrontato con chiarezza, competenza e serenità grazie anche ai contributi di un medico pediatra, che ha spiegato in cosa consista realmente il disturbo, indicando trattamenti ed offrendo consigli.
I prodotti DryNites sono proposti in maniera discreta solo come soluzione per gli aspetti più pratici, ponendo quindi i prodotti del brand come un aiuto conseguente ad una fondamentale comprensione della situazione da parte dei genitori.

Homepage sito Drynites.it

Parlare del problema?
Non è un problema!

Le famiglie i cui figli soffrono di enuresi notturna non hanno in comune solo il problema in sé, ma anche il fatto di sentirsi “sole” o “impotenti” di fronte ad esso. Parlarne aiuta a superare la vergogna ed il disagio provati, oltre che a superare i pregiudizi sull’argomento.

DryNites.it punta ad essere una piazza pubblica online di riferimento e un punto di incontro per tutte queste famiglie, offrendo loro ampio spazio per condividere, senza imbarazzo, le proprie esperienze, oltre che presentare al pediatra domande specifiche sul tema.

Homepage sito Drynites.it

Una cosa molto importante nella costruzione di questo progetto web è stato il tone of voice: l’enuresi è un problema comune, ma vissuto talvolta con grande difficoltà dalle famiglie. L’idea era dunque creare uno spazio confortevole dove, grazie a DryNites e a medici esperti, i genitori potessero trovare soluzioni pratiche e contenuti rasserenanti. L’obiettivo, sviluppato anche attraverso la campagna su social, era aggregare intorno al brand tutte queste persone ed aiutarle a sentirsi meno sole in questo percorso.

Augusto Redolfi Digital Marketing Strategist di The Connective
Homepage sito Drynites.it

Supporto alla promozione online

Per il lancio di DryNites.it si è investito molto su social network e in inserzioni online a pagamento, giocando con immagini statiche e GIF animate dei prodotti e dei personaggi Marvel© e Disney©, utilizzati come decorazione sui prodotti per dare più fiducia ai piccoli nel superamento del problema.

A seguire della pubblicazione del sito DryNites.it è stato quindi fornito il supporto necessario per la creazione degli assets visuali, graficamente coerenti con il sito, da utilizzare per le inserzioni e gli adv su piattaforme online di terza parte, per un totale di oltre 8 canali online gestiti e 20 adattamenti su diversi formati grafici.

Un design rasserenante

Volevamo che fin dal primo impatto DryNites.it restituisse al visitatore serenità e calma.
Chi entra nel sito lo fa perché è alla ricerca di una soluzione ad un problema fonte di disagio per sé e per la propria famiglia.

Ne abbiamo tenuto conto nell’accostamento delle immagini tanto quanto nella scelta delle parole, puntando su semplicità, immediatezza e positività del linguaggio.

Homepage sito Drynites.it