Il software legacy che “regge” oggi, può bloccare la tua PMI domani
Noi di The Connective vediamo spesso questa situazione tra le aziende con cui collaboriamo: sistemi legacy che non si toccano perché “non possiamo permetterci di fermarli”.
È un ragionamento comprensibile che vuole mettere in sicurezza il business dell'impresa, ma è anche la radice profonda di un "freno silenzioso" alla crescita: il debito tecnico. In pratica, ogni scorciatoia e ogni pezzo “vecchio ma indispensabile” genera interessi: più passa il tempo, più ogni modifica diventa lenta e costosa. Così come un debito, il prezzo lo si paga dopo, ogni volta che dovrai cambiare qualcosa.
Perché la crescita aziendale rallenta anche se non te ne accorgi
Il debito tecnico è da considerarsi come una vera “tassa” sui progetti, con extra-costi ricorrenti, come dimostrato in uno studio di McKinsey in cui si evidenzia che, anche a causa delle nuove tecnologie AI che sono subentrate negli ultimi due anni, la crescita della produttività delle aziende non tiene il passo rispetto ai rispettivi investimenti in tecnologia, probabilmente perché le aziende rimangono radicate sui modelli di lavoro e sui sistemi esistenti nel passato.
Quando si cerca di ammodernare forzatamente i vecchi sistemi, senza cercare di ripensarli per la realtà attuale:
- Ogni modifica costa di più: non per la feature in sé, ma per “capire dove mettere le mani” e trovare un senso per l'intervento nel contesto esistente.
- Ogni integrazione è un compromesso: dati riportati in piattaforme diverse, a volte duplicati e quindi di difficile gestione, API adattate perché quelle vecchie sono obsolete, tecnologie web che mal si adattano alle normative esistenti.
- Ogni idea nuova richiede un workaround: ...e i workaround diventano un’altra catena che si mette all'azienda, un nuovo debito che ci si porta dietro.
“Ok, ma non possiamo fermare i sistemi”
Qui entra la parte importante: non esistono solo gli interventi radicali che sovvertono l'esistente. Per modernizzare i prodotti digitali senza bloccare l’operatività, è possibile utilizzare approcci incrementali, ad esempio sostituendo il software legacy un pezzo alla volta, feature dopo feature, lasciando in funzione quello che c'è finché il nuovo non è pronto. Nel concreto significa componenti nuovi che non interferiscono con quelli vecchi e con una curva di apprendimento morbida, monitoraggio di ciò che accade e rilasci controllati delle nuove tecnologie.
Se invece ci sono i presupposti per andare oltre un intervento incrementale, The Connective lo fa con metodo: partiamo dall’analisi dello stato di fatto e arriviamo a prototipi testabili in ambienti controllati, per validare impatto e valore prima di portare in produzione il nuovo prodotto digitale.
Rifondare il business: ripartire da zero con obiettivi migliori
A volte rifare a pezzettini non basta: serve rifondare il prodotto digitale. Questo non significa “rifare uguale”, ma ripensare a processi, dati, customer journey, modello di business con priorità aggiornate (mercato, margini, supply chain, AI, canali di vendita, ecc.).
Noi lavoriamo proprio così: strategia e modellazione della piattaforma web, design e user experience, e poi sviluppo con tecnologie moderne e scalabili. Solo dove e se serve, anche l’Intelligenza Artificiale, integrata senza stravolgere il lavoro del tuo team, con attenzione per la tua azienda, per l'Utente e per le normative come il GDPR.
Il software che funziona ma non evolve non è stabilità: è inerzia. Modernizzare in modo sicuro ti ridà velocità decisionale, libertà di integrazione e spazio per nuove idee. E talvolta può servire anche per riaccendere l’entusiasmo imprenditoriale: torni a guidare tu il cambiamento, invece di subirlo.
